FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bestellungen/Versand/Rücksendung/Sicherheit

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung da ist?

Wann wird meine Bestellung versendet?

Kann ich meine Lieferung mit einer Sendungsnummer verfolgen?

Fallen für die Bestellungen bei Euch Versandkosten an?

In welche Länder liefert ihr Eure Produkte?

Gibt es in Eurem Online-Shop einen Mindestbestellwert?

Meine Lieferanschrift hat sich geändert - was muss ich tun?

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Ich möchte meine Bestellung stornieren, ist dies möglich und was gibt es zu beachten?

Wie kann ich ein bestelltes Produkt zurücksenden?

Muss ich die Versandkosten für eine Rücksendung selbst bezahlen?

Wie sicher sind meine Daten?